信頼の構築とロイヤルティの向上
ラドウェアのリサーチ、「消費者の心情:サイバーセキュリティ、個人データ、カスタマーロイヤルティへの影響」によると、侵害を受けた後で信頼のあるブランドと取引を行うには、70%近い人がそれだけの確信を必要としています。
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顧客データは、サイバー攻撃の対象のひとつに過ぎません。リサーチ、製品情報、市場計画に不正アクセスが生じても市場でのロイヤルティに悪影響が及ぶ恐れがあります。サイバー攻撃の最終的なコストを理解することは極めて重要です。
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機密データへの不正アクセスが発生する前に自動的に攻撃を検知して食い止めることで、顧客離れを抑え、優良顧客を維持し、セキュリティを重視する新規顧客を引き付けることができます。
ビジネスを拡大する
新しい成長戦略を実行するため、デジタルエクスペリエンスを加速する技術(IoT、モバイルアプリ、eコマース)でアプリケーションの可用性とセキュリティを確保しましょう。
新しいアプリケーションを実装して既存の顧客ベースにセキュリティサービスを提案し、高品質のエクスペリエンスを顧客に提供します。
セキュリティと可用性がデジタル消費者の基盤となり、世界の不確実性が高まる現在、組織は投資とリスクのバランスをとる方法を見直し、サイバーセキュリティを導入する方法とタイミングを改める必要があります。
サイバーリスクに関する難題:今すぐ投資するか、後でつけを払うか? では、顧客のために安全な環境を作り出し、競争力のある差別化要因としてセキュリティを利用する方法について説明します。
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